#012Las Condes
94%
Ocupación últimos 90 días
Spacios · Administración Airbnb
Santiago de Chile
Vol. I · MMXXVI
El arte de no hacer nada.
Imprevistos resueltos sin que lo tengas que pedir. Huéspedes atendidos en minutos, a cualquier hora. Cada situación que surge en tu depto — nosotros ya la manejamos.
i.
0
Propiedadesbajo gestión
ii.
0
Nochesgestionadas
iii.
+35%
Más ingresosvs. autogestión
iv.
4,9★
Ratingpromedio Airbnb
Ves todo en tiempo real, como Anfitrión.
Tu cuenta Airbnb sigue siendo tuya. Reservas, reseñas, ingresos — todo visible desde cualquier dispositivo, mientras nosotros operamos en silencio desde atrás.
* Datos representativos de propiedades Spacios. Los tuyos los ves en tiempo real desde tu cuenta Airbnb.
Capítulo 02 · La promesa
Administrar un departamento en Airbnb no es publicar un listing — es atender a las 2 de la madrugada cuando un huésped pierde las llaves. Es coordinar al técnico antes de la próxima llegada. Es saber que el sábado a las 11 de la noche hay alguien disponible. Eso hacemos. Cada día, por cada propiedad que administramos.
Tres propiedades en operación.
#031Providencia
87%
Ocupación últimos 90 días
#047Lastarria
89%
Ocupación últimos 90 días
Las situaciones que ya no te preocupan.
Esto es lo que pasa cuando administras tu depto sin ayuda — y cómo lo manejamos nosotros.
Huésped bloqueado afuera a las 2am.
Coordinado. Resuelto esa misma noche.
Calefacción que no enciende un viernes.
Técnico enviado antes de la próxima estadía.
Check-in tardío sin aviso previo.
Siempre hay alguien disponible al teléfono.
Filtración detectada entre reservas.
Gestionada antes de la siguiente llegada.
Reseña negativa que amenaza el rating.
Atendida de inmediato con plan de acción.
Daños en la propiedad y reclamación AirCover.
Lo gestionamos de principio a fin, por ti.
Preguntas del huésped un domingo a las 11pm.
Respondidas antes de que incomoden.
Aseo entre reservas con poco margen de tiempo.
Ejecutado con checklist y foto de verificación.
Gestión en cuatro movimientos.
01
Publicación que trabaja mientras duermes.
Listing optimizado con fotografía profesional y pricing dinámico que ajustamos cada noche. Tu depto cobra lo que el mercado paga hoy — y nosotros nos aseguramos de que así siga siendo mañana también.
Dato+87%reservas mensuales promedio
02
Cada llegada coordinada al milímetro.
Instrucciones de acceso personalizadas, guías visuales y soporte en español e inglés. Desde que el huésped confirma hasta que entra al depto, hay alguien de nuestro equipo disponible. Sin fricción, sin sorpresas.
Dato97%reseñas 5★ en llegada
03
Disponibles siempre. Sin excepción.
Respondemos a huéspedes en menos de 15 minutos, los 365 días del año. Imprevistos contenidos antes de que escalen. Tú solo te enteras cuando necesitamos tu decisión — el resto lo resolvemos antes de que llegue a ti.
Dato8 minmediana de respuesta
04
Reportes claros, cada mes.
Cada mes, los primeros 5 días, recibes un resumen limpio con ingresos, ocupación, gastos y próximas acciones. Sin que tengas que pedirlo, sin que tengas que interpretar nada. Y en tiempo real, acceso completo desde Airbnb.
DatoDía 3,2promedio de entrega mensual
En tres meses, mi ocupación subió de 60% a 89%. Pero lo que más valoro es que dejé de preocuparme. Spacios siempre está ahí — para lo que sea, cuando sea.Camila Morales Propietaria · Depto 1D · Lastarria
★★★★★
"Venía de administrar yo solo y era agotador. Con Spacios mi depto genera más, y yo no hago nada. Literalmente."
★★★★★
"Lo que más valoro es que siempre es la misma persona. Me llama cuando hay algo importante, y el resto lo resuelven solos."
★★★★★
"El primer mes ya recuperé lo que tardé en amoblar. El proceso de onboarding fue rapidísimo y sin complicaciones."
★★★★★
"Tengo dos departamentos con Spacios. El primero fue tan bueno que agregué el segundo al mes siguiente. No me arrepiento."
Spacios vs.el resto.
Autogestión
Otra admin.
Spacios
Pricing dinámico nocturno
—
Raramente
✓ Cada noche
Equipo operacional propio
—
✗ Freelance
✓ Interno
Tú eres el Anfitrión
✓
✗ Cuenta admin
✓ Siempre
Disponibilidad 24/7 garantizada
—
Variable
✓ 365 días
Contrato mínimo
—
6–12 meses
✓ 30 días aviso
Reporte mensual detallado
✗
Variable
✓ Días 1–5
Respuesta < 15 min.
✗
Variable
✓ Garantizado
Fee solo si generas
—
✗ Fee fijo
✓ Solo si ganas
Fotografía profesional
✗
Costo adicional
✓ Incluida
Una notapersonal,de nosotros para ti.
Construimos Spacios porque creíamos que había una forma mejor de cuidar propiedades en Airbnb.
En la práctica, eso significa que hay alguien de nuestro equipo disponible a las 3 de la madrugada si un huésped tiene un problema. Que coordinamos al gasfíter ese mismo sábado que detectamos la filtración. Que el reporte de fin de mes llega antes de que lo pidas.
No cobramos si tu departamento no genera. No amarramos contratos. Si en algún momento sientes que no estamos a la altura — te vas sin costo y sin aviso.
Equipo Spacios
Oferta combinada
¿Tu depto aún no está amoblado?
Spacios también amuebla departamentos para Airbnb con criterio de diseño y funcionalidad real. Si contratas amoblado + administración juntos, obtienes tarifa preferencial en ambos servicios — y estás operando en menos de 14 días.
Ver servicio de amobladoPor quéno somosotra administradora.
i.
Siempre disponibles. Sin excepción.
Respuesta garantizada en menos de 15 minutos, los 365 días del año. Festivos, madrugadas, fines de semana. La disponibilidad no es un eslogan — es cómo operamos.
ii.
Pricing que trabaja cada noche.
Ajustamos tarifas noche a noche según demanda, eventos y temporada. No una vez al mes, no con una planilla Excel: con inteligencia de mercado real y revisión diaria.
iii.
Tú eres el Anfitrión, siempre.
Tu cuenta Airbnb queda a tu nombre. Sin cesiones, sin perder reseñas. Si decides salir, lo haces con tu historial intacto — que es tuyo y solo tuyo.
iv.
Sin contratos que te amarren.
Cancelas con 30 días de aviso. Sin multas, sin letra chica. Si no estamos a la altura, te liberas. La mayoría se queda porque los resultados convencen — no porque un papel los obligue.
Garantía de resultados: si en los primeros 60 días de operación no ves una mejora medible en ocupación o ingresos, puedes salir sin costo ni período de aviso.
De la reunióna la primera reserva,en 7 días.
- Día 1
Evaluación
Llamada de diagnóstico sin costo
- Día 2
Auditoría
Revisamos el listing o lo creamos desde cero
- Día 3
Fotografías
Sesión fotográfica profesional incluida
- Día 4
Publicación
Listing activo con pricing dinámico
- Día 5
Primeras consultas
Respondemos a potenciales huéspedes
- Día 6–7
Primera reserva
Check-in coordinado en marcha
- Mes 1
Reporte
Ingresos y métricas detalladas para ti
Cinco hitos,repetidoscada estadía.
- i
Publicación
Listing y pricing activos
- ii
Check-in
Llegada coordinada
- iii
Estadía
Atención al huésped 24/7
- iv
Aseo
Post check-out con verificación
- v
Reporte
Ingresos del mes para ti
Nuestrapalabra,en números.
Métricas internas que medimos cada mes. Sin promesas vacías — solo lo que cumplimos sistemáticamente.
< 15min
Respuesta a huéspedes
< 6h
Limpieza post check-out
< 24h
Resolución de incidencias
1–5días
Reporte mensual
Tú eresel Anfitrión.
Nosotros,tu equipo.
Tu cuenta Airbnb, tus reseñas, tus ingresos directos a tu banco. Operamos desde atrás con rendición de cuentas completa cada mes y sin contratos amarrados.
Las preguntasque nos hacen.
- ¿Cuánto cobran de administración?
- Porcentaje sobre noches efectivamente ocupadas, sin fees fijos. La tarifa se conversa en la reunión inicial según los servicios incluidos. Si tu depto no genera, nosotros tampoco cobramos.
- ¿Yo sigo siendo el Anfitrión en Airbnb?
- Sí. Tu cuenta, tu reputación, tus ingresos directos. Operamos bajo tu control y con visibilidad total en cada paso del proceso.
- ¿La limpieza está incluida?
- Limpieza estándar post check-out incluida en cada estadía. Mantenciones y reposición se coordinan contigo antes de ejecutarse.
- ¿Hay plazo mínimo de contrato?
- No. Cancelas con 30 días de aviso, cuando quieras. La mayoría lleva más de 12 meses con nosotros porque los resultados hablan, no porque un contrato los obligue.
- ¿En cuánto tiempo arrancamos?
- Si tu depto ya está amoblado, en menos de 7 días. Auditoría del listing, fotografías, optimización y primera reserva en marcha.
- ¿Puedo bloquear fechas para uso personal?
- Por supuesto. Directamente en Airbnb o avisándonos. Sin ninguna restricción ni costo adicional.
- ¿Qué pasa si hay daños en la propiedad?
- Lo coordinamos directamente con AirCover, la cobertura nativa de Airbnb. Te mantenemos informado en cada paso y gestionamos el reclamo por ti sin costo adicional.
- ¿Puedo ver reservas y métricas en tiempo real?
- Siempre. Tienes acceso completo a tu cuenta Airbnb — reservas, mensajes, reseñas y ganancias. Nosotros operamos; tú observas con total transparencia desde cualquier dispositivo.
- ¿Necesito tener el depto amoblado?
- Sí, para operar en Airbnb el depto debe estar equipado. Si no lo está, Spacios también ofrece el servicio de amoblado con tarifa preferencial al contratarlo junto con la administración.
- ¿Pueden administrar mi depto si vivo en otra ciudad?
- Es exactamente para eso que existimos. Varios de nuestros propietarios viven fuera de Santiago — algunos en el extranjero. Manejamos todo de forma autónoma y te mantenemos informado.
Capítulo 14 · Hablemos
Conversemossobretu propiedad.
Sin compromiso, sin contratos. Evaluamos tu propiedad y en 24 horas te contamos cómo podemos trabajar juntos.
- 01.Sin contratos de permanencia
- 02.Operación activa en < 7 días
- 03.Tu cuenta Airbnb, tu propiedad
- 04.Solo cobramos si tu depto genera